Como compañía estamos en el proceso de obtener por primera vez la certificación ISO 9001 y nos complace compartir con todos los empleados que finalizamos con éxito la primera etapa de auditorías.
Esta etapa se realizó el 3 y 4 de noviembre y durante estos dos días se auditaron los siguientes procesos:
- Planeación integral de la gestión organizacional: que incluye la gestión del Comité de Presidencia, los objetivos estratégicos, la política integral, el contexto interno y externo de la organización, la identificación de grupos de interés y cómo damos respuestas a sus necesidades, la matriz estratégica de riesgos y las oportunidades.
- Sistema de Gestión Documental
- Gestión de auditorías y cómo se tratan las no conformidades que surgen dentro de la organización o desde fuentes externas.
- Gestión de portafolios de productos
- Planeación de ventas y operaciones
- Gestión de compras y logística.
Los resultados de esta primera etapa fueron muy satisfactorios, no se presentaron no conformidades y solo se evidenciaron 3 áreas de preocupación que serán subsanadas esta misma semana para responder a todos los requisitos de la auditoría.
Desde ya estamos listos para continuar con la segunda etapa, donde se auditarán los procesos restantes del Mapa de Procesos y así dar cumplimiento a la norma. Estas auditorías se realizarán los próximos 15 y 16 noviembre en Cartagena y 17 y 18 en Itagüí.
Agradecemos a todos los equipos de trabajo que se han comprometido con la mejora de sus procesos para contribuir a la certificación.
#SomosAutecoSAS
