Consejos para evitar ser estafado al comprar una moto en Colombia

Cada vez son más los colombianos que se han sumado al auge de adquirir motocicletas como su medio de transporte en el diario vivir, y no es para menos estos vehículos han sido una gran alternativa para aquellas personas que necesitan desplazarse de manera rápida y económica. 

De acuerdo al último informe de la Cámara de la Industria de motocicletas de la ANDI en febrero de 2024 se vendieron un total de 64.239 unidades en el país, mostrando un aumento acumulado de 5 % respecto al año anterior. Ahora bien, desde Auteco entendemos que es fundamental crear una serie de consejos para evitar caer en estafas al momento de comprar la moto de tus sueños.

Consejos que sí o sí debes saber

1. Investiga antes de comprar: Antes de realizar cualquier compra, es crucial investigar tanto el modelo de moto que deseas adquirir como el vendedor o concesionario. Investiga sobre el precio promedio de mercado para el modelo específico en Colombia y asegúrate de que el vendedor tenga una reputación sólida.

3. Pide referencias y testimonios: Si estás comprando a un vendedor particular o a través de un concesionario, solicita referencias o busca testimonios de clientes anteriores. La experiencia de otros compradores puede ofrecerte una idea clara sobre la confiabilidad del vendedor y el respaldo que brinde la marca.

4. Realiza una inspección detallada: No te conformes con una inspección superficial. Examina la moto en detalle, buscando signos de daños, reparaciones anteriores y desgaste excesivo. Si es posible, lleva la moto a un mecánico de confianza para una inspección exhaustiva antes de finalizar la compra.

5. Comunicación directa con la marca: Según la Cámara, lo mejor que puedes hacer es resolver tus dudas directamente con los asesores comerciales de la marca. Es importante que sepas que si en algún momento fuiste víctima de estafa la Andi recomienda hacer la denuncia, adjuntar todo el material de pruebas y poner el caso en conocimiento de la marca de la motocicleta. Conoce aquí nuestras líneas de atención oficial. 

6. Utiliza métodos de pago seguros: Evita realizar pagos en efectivo y opta por métodos más seguros, como transferencias bancarias o pagos electrónicos. Esto te proporcionará un registro claro de la transacción y te protegerá en caso de disputa. Asimismo, te podemos recomendar que exijas una facturación que incluya todos los detalles de la transacción según la legislación colombiana establecida por la DIAN y evita realizar pagos a cuentas de ahorro a la mano o de personas naturales.

Modalidades de estafa que debes conocer

De acuerdo a la Cámara de la Industria de Motocicletas de la ANDI, las modalidades más frecuentes son la simulación de los canales oficiales de comunicación, y se puede ver traducido en mensajes de texto, correos electrónicos o llamadas telefónicas haciéndose pasar por la marca oficial, este término es más conocido como el Phishing. Asimismo, es importante que sepas que existen también estafas en la compra de repuestos, accesorios y servicios posventa. Por ello te recomendamos siempre dirigirte a nuestros talleres autorizados, conócelos aquí. 

En conclusión, la compra de una moto en Colombia es más que una simple compra; es el comienzo de una aventura emocionante en las carreteras del país. Sin embargo, esta emoción puede verse afectada por estafas y malas experiencias si no se toman las precauciones adecuadas. Por esto es fundamental seguir estos consejos anteriormente mencionados para evitar ser víctima de fraudes al comprar una moto.

No lo olvides, al investigar, verificar la documentación, realizar inspecciones detalladas y utilizar métodos de pago seguros, puedes protegerte y garantizar una transacción sin problemas. Además, al confiar en referencias y testimonios podrás asegurarte de la legalidad de la moto, luego de seguir estas recomendaciones estás listo para hacer una compra exitosa y sin preocupaciones.

Finalmente, una compra bien informada es una inversión en seguridad y tranquilidad. Así que, mientras te preparas para iniciar esta nueva etapa sobre dos ruedas, hazlo con confianza y certeza en tu elección. Con estas precauciones en mente, puedes esperar disfrutar al máximo de tu nueva moto, explorando las fascinantes carreteras y paisajes que Colombia tiene para ofrecer. ¡Que cada viaje sea una experiencia emocionante y segura!